Wie erreicht man am besten seine Kunden? Klar, mit Mund-zu-Mund-Propaganda. Und hin und wieder hilft es wohl auch, etwas nachzuhelfen (sagte sich ein österreichischer Hüttenwirt und griff in die Tasten)

Darf ich vorstellen? Frau Hubel! Sie sitzt im achten Stock in einem hässlichen Hamburger Betonklotz, am Klosterwall, schräg gegenüber dem Hauptbahnhof. Alles grau in grau, aber das sieht sie ja nicht: Frau Hubel liebt Pflanzen und ist zuständig für Gewerbeanmeldungen. Und für Ummeldungen. Also für uns, die Impulse Medien GmbH. Wir haben Raumschiff Enterprise am … Mit den Bee Gees im achten Stock weiterlesen

Hier sitzen sie also, in einem Seminarsaal der Universität, mit Blick hinunter auf  St. Gallen im Tal: die wichtigsten Forscher, die sich zum Teil seit Jahren mit einem Thema beschäftigen, das in der Wissenschaft noch immer ein Nischendasein führt: Familienunternehmer. Unsere impulseWissen-Beiräte aus Witten-Herdecke,  der WHU, der Zeppelin University sind da, natürlich St. Gallen-Professor Thomas … Entscheidungen am Küchentisch weiterlesen

Kaum ist die rauschende Party vorbei (auch wenn die Bilder weiter präsent sind, die Glückwünsche, die Gespräche, die Ideen, die gemeinsamen Pläne), da kehrt schon die nüchterne Realität zurück, dieses Mal in Form eines Briefs aus Berlin: "Ihre Renteninformation". Von Ende 1985 bis zum 15.1. 2013 wurden Daten eines gewissen "Nikolaus Foerster" gespeichert (ich weiß … 735,95 Euro Rente weiterlesen

Was für ein Fest: Waren es 250 Gäste, die gestern Abend zu unserer Einweihungsparty in unsere neuen Verlagsräume in den Industriehof strömten? Oder 300? Oder doch 400? Keine Ahnung, es gab einfach zuviele Unternehmer, Partner und Freunde, die sich auf unsere Einladung nicht gemeldet hatten, dann aber doch vor der Tür standen - mit einem … Impulse Printen GmbH weiterlesen

Und die Moral von der Geschicht?  Glauben Sie ja nicht, dass Sie alles im Griff haben. Auch Unternehmern passieren die absurdesten Dinge. Was war passiert? Zu unserer Einweihungsfeier der neuen Verlagsräume hatte ich auch einen Anwalt aus Düsseldorf eingeladen, mit dem ich schon mehrere impulse-Workshops gemeinsam bestritten hatte. Die Einladung kam im geschlossenen Umschlag zurück … „Sie leben ja doch!“ weiterlesen

Jetzt ist auch unser Konferenzraum eingeweiht! Wir mussten noch ein paar Stühle reinstellen, damit alle einen Platz finden konnten: Der Unternehmer Peter Sinn, Gründer des Software-Unternehmens CP Corporate Planning (http://www.corporate-planning.com), war zu Gast: jemand, der uns vieles voraus hat: 1989, kurz vor dem Mauerfall, gründete er seine Firma, "das ist schon lange her", sagt Sinn. … Salami oder Praline? weiterlesen

Auch das gehört wohl zum Unternehmerdasein: Rituale nicht sterben zu lassen. Eins davon - ein sehr junges - heißt bei impulse: Her mit den Mettigeln! Okay, das ist vielleicht nicht sehr zeitgemäß, aber konsequent... Als wir 2010 das 30-jährige Jubiläum des Magazins feierten (damals, lange her, noch bei Gruner+Jahr), tauchten wir bei einer Party auch … Mettigel statt Mails weiterlesen

Eigentlich sollten die impulse-Daten, die noch bei Gruner+Jahr auflaufen, die aktuellen Mails, die Kalenderdaten etc. ja spätestens am Montagmorgen in unser System überspielt werden. Hat aber nicht geklappt. Dann sollte es am Montagnachmittag, "spätestens am Abend" soweit sein. Dann irgendwann bis Dienstagmorgen. Klappte aber leider nicht. Warum? Das zu erklären, würde zu lange dauern, zumal … Please contact your helpdesk weiterlesen

... nachdem ein Großteil der Kartons ausgepackt sind und sich das Chaos langsam, langsam lichtet: 3 Sofas, Bänke, zwei Kaffeemaschinen (ein Vollautomat), Wasserkästen, Garderobehaken, WLAN, 2 Wasserkocher, Visitenkarten, Briefpapier, Transkriptionssoftware, Schnittprogramm, Videokameras, Papiertücher für die Toiletten, ein paar Hundert Mails (die Weiterleitung von Gruner+Jahr funktioniert noch nicht), 2 Kochplatten